En Babilonia no realizamos cambios ni devoluciones por arrepentimiento o cambio de decisión.
Solo hacemos un reemplazo en dos casos puntuales: si el perfume llega roto o dañado, o si por un error nuestro recibiste un producto distinto al que compraste.
En esos casos, escribinos por WhatsApp apenas recibas el pedido, con fotos del producto, y lo resolvemos enviándote el producto correcto o en buen estado.
Por razones de higiene, los perfumes que hayan sido abiertos o usados no tienen cambio ni devolución bajo ninguna circunstancia.